Số sao của khách sạn nói lên điều gì?

Số sao của khách sạn nói lên điều gì?

Lyly
 
Nhiều người lựa chọn khách sạn theo số sao. Tuy nhiên, hệ thống sao của mỗi quốc gia, mỗi tổ chức lại có các đặc điểm khác nhau.

Một trong những nhân tố quan trọng du khách thường cân nhắc khi chọn khách sạn là số sao - tiêu chí thể hiện mức độ sang trọng. Diện tích phòng, nhân viên hỗ trợ đỗ xe, tới tiệc trà chiều và chất lượng spa... là vài trong số rất nhiều yếu tố quyết định số sao một khách sạn đạt được.

Nhưng ai là người đánh giá và mỗi hạng sao cần những điều kiện gì? Dưới đây là hướng dẫn giúp bạn hiểu thêm về hệ thống sao và những gì bạn sẽ nhận được khi đặt phòng.

Ai quyết định số sao một khách sạn nhận được?

Ở Anh, hệ thống đánh giá số sao chính là AA (Hiệp hội xe) và các tổng cục du lịch Anh, Wales, Scotland, và Bắc Ireland.

Các khách sạn tại Mỹ được đánh giá bởi AAA (Hiệp hội xe Mỹ) và dùng hệ thống kim cương thay cho sao để thể hiện chất lượng và độ sang trọng.



Phòng Panoramique tại khách sạn 5 sao Shangri-La (Paris, Pháp). Ảnh: Daily Mail.

Khách sạn 5 sao theo chuẩn của Anh có những gì?

Mức sao cao nhất ở Anh dành cho những khách sạn có trung tâm thể hình, spa, nhân viên đỗ xe, dịch vụ quản gia, tiếp tân và dịch vụ phòng 24/7, cùng tiệc trà chiều.

Ngoài ra, khách sạn phải có đủ không gian chung cho mỗi vị khách, luôn có ít nhất một khu phòng hạng sang (gồm 1 phòng ngủ, 1 phòng khách và 1 phòng tắm tách biệt) sẵn sàng cho khách thuê.

Một số tiêu chuẩn khách sạn 5 sao tại Việt Nam:

Có tối thiểu 100 phòng Có chỗ gửi xe đủ cho 50% tổng số phòng Có các phòng ăn Á, Âu, các phòng tiệc, bar Dịch vụ 24/7 Trải thảm chất lượng cao toàn bộ buồng ngủ, hành lang, cầu thang

Hệ thống sao của Forbes và Michelin

Forbes công bố hệ thống sao của mình vào năm 1958, khảo sát khoảng 8.000 khách sạn mỗi năm và quyết định số sao dựa trên 800 yếu tố. Để xem được đánh giá chi tiết, độc giả phải đăng ký thành viên hoặc trả phí. Hệ thống sao của Forbes chi tiết, mở rộng hơn so với AAA và không qua các khách sạn.

Ngày nay, Michelin được biết đến là hệ thống đánh giá nhà hàng và ẩm thực có tiếng nhất. Tuy nhiên, trước đây, Michelin còn là kim chỉ nam của các du khách muốn tìm kiếm khách sạn, hiện tại hệ thống này vẫn còn trên website của tổ chức.



Burj Al Arab tự nhận là khách sạn 7 sao duy nhất trên thế giới. Ảnh:  Daily Mail.

Vì sao có khách sạn 7 sao, và điều đó nghĩa là gì?

Khách sạn Burj Al Arab ở Dubai nổi tiếng là khách sạn duy nhất trên thế giới đạt mức 7 sao, dù chính thức khách sạn này xếp ở hạng 5 sao.

Burj Al Arab đã vượt qua giới hạn những dịch vụ một khách sạn 5 sao dành cho khách hàng, với các khu phòng hai tầng, nội thất dát vàng, bãi đỗ trực thăng và quản gia riêng cho mỗi tầng.

Tuy nhiên, AA và Forbes chỉ công nhận mức tối đa là 5 sao.

Hệ thống đánh giá của các công ty du lịch có được tính vào hệ thống sao?

Những công ty uy tín như Thomson, TripAdvisor và Expedia có hệ thống sao riêng, nhưng không có các tiêu chuẩn chi tiết để quyết định mức sao của một khách sạn. Một số hệ thống sao, như của TripAdvisor, dựa trên đánh giá của người dùng.

Điều này sẽ có ích cho những người muốn biết các du khách thấy thế nào khi ở khách sạn đó, nhưng khiến nhiều người bối rối vì không có quy chuẩn rõ ràng nào.



Gili Lankanfushi ở Maldives được TripAdvisor bầu chọn là khu nghỉ dưỡng tuyệt nhất thế giới. Ảnh:  Daily Mail.

Ai quyết định số sao ở châu Âu và thế giới?

Ở châu Âu, tổ chức HOTREC (Hiệp hội nhà hàng, khách sạn và quán cà phê châu Âu) có hệ thống sao cho khách sạn ở 20 quốc gia từ năm 2004. Du khách có thể xem danh sách này trên trang web Hotel Stars.

Hiện tại, chưa có hệ thống sao thế giới, các du khách nên tìm kiếm theo tiêu chuẩn của từng khu vực, tốt nhất là lựa chọn hệ thống của các tổ chức chính phủ hoặc đơn vị có quy chuẩn rõ ràng.

Tiêu chuẩn sao theo châu Âu

1 sao

100% phòng nghỉ có phòng tắm, bồn tắm, dịch vụ dọn phòng hàng ngày, 100% phòng nghỉ có tivi và điều khiển, có xà phòng, dầu gội

2 sao

Bữa sáng buffet, đèn đọc sách cạnh giường ngủ, có internet trong phòng hoặc ở khu công cộng, có các sản phẩm vệ sinh (Kem đánh răng, bàn chải, bộ cạo râu...)

3 sao

Tiếp tân 14/24h, nhận điện thoại 24/7 từ trong và ngoài khách sạn, nhân viên biết ngoại ngữ, phòng chờ ở quầy tiếp tân, có dịch vụ hành lý theo yêu cầu, các dịch vụ đánh giày, giặt là...Cung cấp thêm gối và chăn theo yêu cầu

4 sao

Có quầy bar mini hoặc dịch vụ đồ uống tận phòng 16/24h, ghế bọc và bàn nhỏ, áo choàng tắm và dép đi trong nhà theo yêu cầu

5 sao

Dịch vụ đỗ xe, nhân viên hành lý, sảnh tiếp tân với ghế ngồi và dịch vụ đồ uống, chào đón mỗi khách với hoa và quà tặng trong phòng

 

Theo afamily.vn


  • Air 360 Sky Bar
  • Chill Banner Article Details
Pose.com.vn
Ý kiến bạn đọc

BÀI LIÊN QUAN

Khi anh trai Williams đã yên bề gia thất với hai nhóc tì xinh xắn, hoàng tử Harry đương nhiên trở thành người đàn ông độc thân hot nhất xứ sở sương mù. Nhưng có vẻ như Harry cũng đã là “hoa có chủ”.
Những bộ trang phục được đầu tư công phu kèm hoá trang ấn tượng cho thấy độ chịu "chơi" của giới trẻ Sài thành.
Dù phải dừng chân ở Top 8 trong tiếc nuối, nhưng Nam Em vẫn làm nên lịch sử cho nhan sắc Việt Nam trong đấu trường nhan sắc lớn thứ 4 Thế giới.
Một sự kiện thiên văn hiếm hoi có tên “trăng đen” sẽ xuất hiện vào tối thứ Sáu tuần này (30/9) và khiến cho bầu trời của vùng Tây bán cầu tối đen lại như đêm 30.
Theo kế hoạch, hoàng tử Anh William sẽ tới Việt Nam vào tháng 11 tới, trong 2 ngày 17 và 18 để tham dự hội nghị về buôn bán động vật hoang dã.
Hiện nay Hà Nội quy định các điểm vui chơi không hoạt động sau 24h đêm nhưng tới đây quy định này sẽ được gỡ bỏ.
Khi Pokemon Go xuất hiện ngày càng nhiều ở các quốc gia trên thế giới thì có một nước đã ban bố lệnh cấm chính thức trò chơi nổi tiếng này.
Gần đây sàn giao dịch Bitfinex đã bị hacker tấn công và trộm gần 70 triệu đô từ khách hàng sử dụng. Thiệt hại này dẫn đến việc đồng bitcoin giảm mạnh gần 20 % khiến cho tình hình càng trở nên trầm trọng hơn.
Dù không ai muốn phải vào tù cả, nhưng việc có một nhà tù dành riêng cho cộng đồng LGBT vẫn là một tin vui cho nhiều người tại Thái Lan.
Là một phần thưởng quý giá, đại diện cho sự cao quý của cuộc thi Hoa hậu Việt Nam, chiếc vương miện tuyệt tác được tạo ra từ ngọc trai và đá quý của hơn 40 nghệ nhân trong suốt 3 tháng.
Hẳn rất nhiều người đều vô cùng yêu quý Tổng thống Mỹ Barack Obama thế nhưng chắc chắn còn nhiều điều mà bạn chưa hề biết về vị tổng thống đáng kính này.
15h55 ngày 24/5, chuyên cơ Air Force One chở Tổng thống Obama hạ cánh xuống sân bay Tân Sơn Nhất. Trước đó, dọc các tuyến đường, hàng trăm người dân đã chờ đón.
Vài giờ trước khi Tổng thống Obama đặt chân đến, an ninh ở chùa Ngọc Hoàng, tòa nhà Miss Áo dài, khách sạn... tại TP HCM đã được thắt chặt.
Thông tin Tổng thống Obama đến thưởng thức bún chả ở 1 quán lâu đời trên đường Lê Văn Hưu, Hà Nội đã thu hút rất nhiều người dân đến khu vực này.
Trong chuyến công du tới Việt Nam mới đây, người ta bắt gặt một người phụ nữ trong vai trò tài xế hộ tống đoàn của Tổng thống Mỹ Barack Obama.

BÀI ĐỌC NHIỀU

BÀI VIẾT MỚI

Bên cạnh ntrang phục, phụ kiện trong năm 2016 cũng không nằm ngoài dòng chảy thời trang với những món đồ đinh như: khuyên tai tua rua, khăn lụa mảnh, boots nhung...
Có cuộc sống thật gần gũi với thiên nhiên, thưởng thức vẻ đẹp thiên nhiên bên ngoài ở bất cứ vị trí nào trong ngôi nhà, bất cứ khi đang làm việc gì - đó chính là mong muốn khi thiết kế của chủ nhân ngôi nhà.
Là một dòng son phổ biến của phái đẹp, nhưng không phải ai cũng biết cách dùng son Velvet Bourjois triệt để sao cho tiết kiệm nhất đâu nhé!
Nam diễn viên thủ vai chàng béo Neville Longbottom trong "Harry Potter" đã đính hôn.
Có thể nói không phải là những phát minh cao siêu, vĩ đại đến từ Nhật Bản nhưng chính những điều nhỏ nhặt trong cuộc sống như vậy lại là điều mong muốn của nhiều người.
Thông tin về "lệnh bắt giữ" và "phiên xét xử" của Tuyết và Phúc được in trên chất liệu giấy xi-măng. Thiệp được đặt trong lọ thủy tinh nhỏ, bên ngoài là sợi dây thừng thắt nơ xinh xắn. Tất cả thể hiện sự trau chuốt và tâm huyết của cô.
Hãy cùng điểm lại 7 xu hướng làm đẹp "bá đạo" nhất, gây xôn xao Internet nhất trong năm 2016.
Mặc dù giờ khai trương chính thức của Kylie Pop-up Store là 10 giờ sáng 9/12 nhưng từ 9 giờ tối hôm trước, rất nhiều fan đã cắm trại qua đêm với mong muốn trở thành những khách hàng đầu tiên.
Gần 1 tháng sau sự tan rã của nhóm nhạc nữ đình đám 1 thời 2NE1, thành viên Park Bom đã cập nhật hình ảnh đầu tiên của bản thân trên trang cá nhân.
Nếu e ngại rằng những món đố dáng dài này sẽ khiến bạn trông lùn hơn, thì hãy cùng xem kĩ những gợi ý kết hợp đồ của chúng tôi dưới đây.
Tin chắc rằng nhiều người sẽ phải khóc thét khi biết sự thật phía sau cô gái Thái xinh đẹp đang khiến cộng đồng mạng điên đảo này.
Thủ đô nước Pháp đang phải đối mặt với nhiều vấn đề về vệ sinh môi trường trong tuần này.
Keira Knightley đóng cảnh nude lần đầu từ năm 16 tuổi và sở hữu gia tài cảnh nóng đồ sộ với hơn 10 tác phẩm.
Jun Vũ, Emmy Nguyễn, Lilly Luta, Quỳnh Anh Shyn đều sở hữu làn da mịn màng, trắng hồng rạng rỡ dù không trang điểm.
Bộ đầm xuyên thấu Cavalli của Kendall Jenner là bộ váy đẹp nhất năm.