Số sao của khách sạn nói lên điều gì?

Số sao của khách sạn nói lên điều gì?

Lyly
 
Nhiều người lựa chọn khách sạn theo số sao. Tuy nhiên, hệ thống sao của mỗi quốc gia, mỗi tổ chức lại có các đặc điểm khác nhau.

Một trong những nhân tố quan trọng du khách thường cân nhắc khi chọn khách sạn là số sao - tiêu chí thể hiện mức độ sang trọng. Diện tích phòng, nhân viên hỗ trợ đỗ xe, tới tiệc trà chiều và chất lượng spa... là vài trong số rất nhiều yếu tố quyết định số sao một khách sạn đạt được.

Nhưng ai là người đánh giá và mỗi hạng sao cần những điều kiện gì? Dưới đây là hướng dẫn giúp bạn hiểu thêm về hệ thống sao và những gì bạn sẽ nhận được khi đặt phòng.

Ai quyết định số sao một khách sạn nhận được?

Ở Anh, hệ thống đánh giá số sao chính là AA (Hiệp hội xe) và các tổng cục du lịch Anh, Wales, Scotland, và Bắc Ireland.

Các khách sạn tại Mỹ được đánh giá bởi AAA (Hiệp hội xe Mỹ) và dùng hệ thống kim cương thay cho sao để thể hiện chất lượng và độ sang trọng.



Phòng Panoramique tại khách sạn 5 sao Shangri-La (Paris, Pháp). Ảnh: Daily Mail.

Khách sạn 5 sao theo chuẩn của Anh có những gì?

Mức sao cao nhất ở Anh dành cho những khách sạn có trung tâm thể hình, spa, nhân viên đỗ xe, dịch vụ quản gia, tiếp tân và dịch vụ phòng 24/7, cùng tiệc trà chiều.

Ngoài ra, khách sạn phải có đủ không gian chung cho mỗi vị khách, luôn có ít nhất một khu phòng hạng sang (gồm 1 phòng ngủ, 1 phòng khách và 1 phòng tắm tách biệt) sẵn sàng cho khách thuê.

Một số tiêu chuẩn khách sạn 5 sao tại Việt Nam:

Có tối thiểu 100 phòng Có chỗ gửi xe đủ cho 50% tổng số phòng Có các phòng ăn Á, Âu, các phòng tiệc, bar Dịch vụ 24/7 Trải thảm chất lượng cao toàn bộ buồng ngủ, hành lang, cầu thang

Hệ thống sao của Forbes và Michelin

Forbes công bố hệ thống sao của mình vào năm 1958, khảo sát khoảng 8.000 khách sạn mỗi năm và quyết định số sao dựa trên 800 yếu tố. Để xem được đánh giá chi tiết, độc giả phải đăng ký thành viên hoặc trả phí. Hệ thống sao của Forbes chi tiết, mở rộng hơn so với AAA và không qua các khách sạn.

Ngày nay, Michelin được biết đến là hệ thống đánh giá nhà hàng và ẩm thực có tiếng nhất. Tuy nhiên, trước đây, Michelin còn là kim chỉ nam của các du khách muốn tìm kiếm khách sạn, hiện tại hệ thống này vẫn còn trên website của tổ chức.



Burj Al Arab tự nhận là khách sạn 7 sao duy nhất trên thế giới. Ảnh:  Daily Mail.

Vì sao có khách sạn 7 sao, và điều đó nghĩa là gì?

Khách sạn Burj Al Arab ở Dubai nổi tiếng là khách sạn duy nhất trên thế giới đạt mức 7 sao, dù chính thức khách sạn này xếp ở hạng 5 sao.

Burj Al Arab đã vượt qua giới hạn những dịch vụ một khách sạn 5 sao dành cho khách hàng, với các khu phòng hai tầng, nội thất dát vàng, bãi đỗ trực thăng và quản gia riêng cho mỗi tầng.

Tuy nhiên, AA và Forbes chỉ công nhận mức tối đa là 5 sao.

Hệ thống đánh giá của các công ty du lịch có được tính vào hệ thống sao?

Những công ty uy tín như Thomson, TripAdvisor và Expedia có hệ thống sao riêng, nhưng không có các tiêu chuẩn chi tiết để quyết định mức sao của một khách sạn. Một số hệ thống sao, như của TripAdvisor, dựa trên đánh giá của người dùng.

Điều này sẽ có ích cho những người muốn biết các du khách thấy thế nào khi ở khách sạn đó, nhưng khiến nhiều người bối rối vì không có quy chuẩn rõ ràng nào.



Gili Lankanfushi ở Maldives được TripAdvisor bầu chọn là khu nghỉ dưỡng tuyệt nhất thế giới. Ảnh:  Daily Mail.

Ai quyết định số sao ở châu Âu và thế giới?

Ở châu Âu, tổ chức HOTREC (Hiệp hội nhà hàng, khách sạn và quán cà phê châu Âu) có hệ thống sao cho khách sạn ở 20 quốc gia từ năm 2004. Du khách có thể xem danh sách này trên trang web Hotel Stars.

Hiện tại, chưa có hệ thống sao thế giới, các du khách nên tìm kiếm theo tiêu chuẩn của từng khu vực, tốt nhất là lựa chọn hệ thống của các tổ chức chính phủ hoặc đơn vị có quy chuẩn rõ ràng.

Tiêu chuẩn sao theo châu Âu

1 sao

100% phòng nghỉ có phòng tắm, bồn tắm, dịch vụ dọn phòng hàng ngày, 100% phòng nghỉ có tivi và điều khiển, có xà phòng, dầu gội

2 sao

Bữa sáng buffet, đèn đọc sách cạnh giường ngủ, có internet trong phòng hoặc ở khu công cộng, có các sản phẩm vệ sinh (Kem đánh răng, bàn chải, bộ cạo râu...)

3 sao

Tiếp tân 14/24h, nhận điện thoại 24/7 từ trong và ngoài khách sạn, nhân viên biết ngoại ngữ, phòng chờ ở quầy tiếp tân, có dịch vụ hành lý theo yêu cầu, các dịch vụ đánh giày, giặt là...Cung cấp thêm gối và chăn theo yêu cầu

4 sao

Có quầy bar mini hoặc dịch vụ đồ uống tận phòng 16/24h, ghế bọc và bàn nhỏ, áo choàng tắm và dép đi trong nhà theo yêu cầu

5 sao

Dịch vụ đỗ xe, nhân viên hành lý, sảnh tiếp tân với ghế ngồi và dịch vụ đồ uống, chào đón mỗi khách với hoa và quà tặng trong phòng

 

Theo afamily.vn


  • Air 360 Sky Lounge
Pose.com.vn
Ý kiến bạn đọc

BÀI LIÊN QUAN

Đúng như lời hứa, vào ngày 13/5 vừa qua, Chủ nhân thứ 2 của giải thưởng đặc biệt "Đẹp như thần tượng đến 70%" đã được công bố và do chính tay cha đẻ chỉ Ultra V Lift Hàn Quốc, Giáo sư Kwon Han Jin đến Việt Nam trao tặng.
Không phải cứ hầm hố hay trừu tượng thì hình xăm sẽ hay ho! Một cô gái đã quyết định xăm lên người biểu tượng nho nhỏ quen thuộc mà chúng ta nhìn thấy hằng ngày khiến dân mạng đứng ngồi không yên vì thích thú.
Là Phó chủ tịch HĐQT kiêm Phó tổng giám đốc doanh nghiệp địa ốc Novaland, ông Bùi Cao Nhật Quân cũng là tỷ phú trẻ nhất top 15 người giàu nhất sàn chứng khoán Việt hiện nay.
Người dân có thể dùng xe đạp di chuyển giữa các trạm đón xe buýt, thay vì phải đi bộ.
Thương hiệu mỹ phẩm ế ẩm, cuộc sống quá bận rộn khiến Michelle Phan quyết định rời bỏ công việc một thời gian để đi du lịch và tìm lại cảm hứng kinh doanh.
Sau hai tuyến xe buýt trên sông sẽ được đưa vào hoạt động vào tháng 6 năm 2017 thì mới đây thành phố tiếp tục khai thác thêm hai tuyến buýt đi từ quận 1 đến khu đô thị Phú Mỹ Hưng, quận 7.
Taylor Swift, Brie Larson,... cùng nhiều ngôi sao nằm trong danh sách sắp bị hacker tung ảnh nude.
Và cặp đôi may mắn không ai khác chính là một nhân viên kỳ cựu của Nhà Trắng, Marvin Nicholson, giám đốc phụ trách các kỳ nghỉ của Nhà trắng, đồng thời là trợ lý của Tổng thống Obama.
Thái độ quá ngang ngược và hống hách của Justin Bieber khiến ban tổ chức concert bị phạt số tiền lớn.
Trận mưa sao băng Geminids lớn nhất năm sẽ diễn ra vào đêm 12, rạng sáng ngày 13/12/2016. Và bạn hoàn toàn có thể quan sát bằng mắt thường.
Khi anh trai Williams đã yên bề gia thất với hai nhóc tì xinh xắn, hoàng tử Harry đương nhiên trở thành người đàn ông độc thân hot nhất xứ sở sương mù. Nhưng có vẻ như Harry cũng đã là “hoa có chủ”.
Những bộ trang phục được đầu tư công phu kèm hoá trang ấn tượng cho thấy độ chịu "chơi" của giới trẻ Sài thành.
Dù phải dừng chân ở Top 8 trong tiếc nuối, nhưng Nam Em vẫn làm nên lịch sử cho nhan sắc Việt Nam trong đấu trường nhan sắc lớn thứ 4 Thế giới.
Một sự kiện thiên văn hiếm hoi có tên “trăng đen” sẽ xuất hiện vào tối thứ Sáu tuần này (30/9) và khiến cho bầu trời của vùng Tây bán cầu tối đen lại như đêm 30.
Theo kế hoạch, hoàng tử Anh William sẽ tới Việt Nam vào tháng 11 tới, trong 2 ngày 17 và 18 để tham dự hội nghị về buôn bán động vật hoang dã.

BÀI ĐỌC NHIỀU

BÀI VIẾT MỚI

Đến hẹn lại lên, LHP Cannes lần thứ 70 lại "đánh chiếm" mọi sự quan tâm từ giới mộ điệu. Vào thời điểm này, Vũ Ngọc Anh chính là người đẹp "bí mật" nhất nơi đây.
Chỉ trong khoảng thời gian rất ngắn, Suboi đã khiến người hâm mộ tò mò về những món đồ hiệu được cô sử dụng khi xuất hiện ở nhiều nơi.
Bạn vừa đầu tư một số tiền lớn vào một món đồ, cùng lúc đó các món mỹ phẩm của bạn lại vừa hết nhẵn? Đừng lo, hãy ghi nhớ 5 bí kíp cực hữu dụng sau đây.
Một số khu vực trong não sẽ hoạt động kém hiệu quả hơn, thậm chí là teo nhỏ lại vì những bộ "phim đen" chứa nội dung... đồi trụy.
Pixee Fox hy vọng rằng, ca phẫu thuật tế nhị này sẽ giúp cô tiếp tục hoàn thiện vẻ đẹp búp bê của mình.
Khi các cô gái chưa hết sửng sốt với thỏi son xanh Anpoy Lipstick với chất son mềm mại và đằm môi thì Anpoy lại tiếp tục tung dòng son lì Duluxe khiến các tín đồ của son môi mỉm cười sung sướng.
Bà mẹ bỉm sữa Singapore đang làm chao đảo cộng đồng mạng mấy ngày gần đây vì vẻ ngoài xinh đẹp xuất sắc, hóa ra còn là một phụ nữ có sự nghiệp và cuộc sống trong mơ.
Có rất nhiều lâu đài ở châu Âu đang cho thuê với mức giá “bình dân” hơn cả khách sạn.
QUI - Cuisine · Mixology 22 - 22 Bis Lê Thánh Tôn, Q. 1, TP. HCM
Có bao giờ tự đặt câu hỏi cho bản thân mình rằng: "Ước mơ lớn đầu tiên trong đời bạn có còn nhớ?"
Thiên nhiên đã tạo ra những thung lũng có phong cảnh tuyệt đẹp khiến con người ngỡ ngàng.
Thông tin mới nhất về vợ chồng Kim Tae Hee và Bi Rain đang khiến dân tình vô cùng háo hức.
Đoan Trang, Thu Minh, Hà Anh, Thảo Trang.. vẫn sở hữu nhan sắc đáng ghen tị sau khi "bén duyên" chồng ngoại quốc.
Thảm đỏ Cannes ngày 6 diễn ra với thiên thần Sara Sampaio trở thành tâm điểm chú ý.
Từng là một mỏ thiếc vào những năm 1980, thành phố Ipoh đã thay đổi nhanh chóng và trở thành địa điểm du lịch hấp dẫn nhất Malaysia hiện nay.