Cách chiều khách hàng chỉ có ở Rolls-Royce

Cách chiều khách hàng chỉ có ở Rolls-Royce

Pistol
 
Một yếu tố giúp hãng xe Anh tạo đẳng cấp là cá tính hóa, nhưng theo cách chỉ Rolls-Royce mới có.

Trong vài năm qua, tới 84% khách hàng mua mẫu sedan siêu sang Phantom đặt xe với những yêu cầu riêng, tức gần như không có xe nào giống hệt xe nào. Và ý tưởng của khách hàng nhiều khi có thể đạt tới trình độ không tưởng.

Thương hiệu xe Anh nhấn mạnh: "Không có yêu cầu nào bị gạt đi mà chưa được thử qua". Đội ngũ thiết kế của hãng từng dùng da bọc có màu giống màu son của khách hàng, lấy gỗ từ một cái cây mọc lên từ sân sau của người mua xe, hay tìm cách kết hợp một cách công phu bộ đồ picnic và ly uống rượu vang lên xe. 

Từ những đòi hỏi ngoài dự kiến từ những khách hàng nhà giàu cho tới các phiên bản đặc biệt mà Rolls-Royce làm để đánh dấu những dịp đặc biệt, có những chi tiết siêu ấn tượng mà chỉ Rolls-Royce mới làm được, theo Business Insider.

Một khách hàng muốn gắn một bình cách nhiệt lên cửa xe. Rolls-Royce liền làm ra một cánh cửa đặc biệt chỉ để thử nghiệm va chạm đối với thiết kế, sau đó làm một chiếc khác cho khách hàng này.

Một khách hàng khác đặt một bộ đồ picnic làm thủ công.

Các nhà thiết kế phải nghĩ cách để cho bộ ly thủy tinh vào cốp xe và đảm bảo chúng không vỡ khi xe chạy trên đường.

Một khách hàng Trung Quốc đặt 7 bộ vành cho chiếc Rolls-Royce, để mỗi ngày trong tuần lại có một bộ vành khác nhau.

Hãng xe siêu sang luôn đảm bảo dù là những thứ đi kèm cũng hợp với xe một cách hoàn hảo.

Với khách hàng nữ, Rolls-Royce còn đưa ra tùy chọn riêng là hộp đựng nữ trang nằm trong hộc đựng găng tay.

Khách hàng cũng có thể đặt Rolls-Royce thêu tên của họ lên chỗ tựa đầu, hoặc logo đặc trưng "RR" nhưng theo cách riêng.

Thương hiệu xe Anh cũng cung cấp dạng hoa văn gỗ tạo ra những hình trang trí khác biệt.

Và nếu bất cứ một cái cây cổ thụ nào đó vẫn chưa làm khách hàng hài lòng, Rolls-Royce có thể lấy gỗ từ chính cây mà họ muốn, có thể là cây mọc ở vườn sau nhà khách hàng.

Khách hàng cũng có thể đặt bất cứ màu sơn ngoại thất hay màu nội thất nào họ muốn. 

Có những dịp, Rolls-Royce làm ra một chiếc xe đặc biệt không dành riêng cho bất cứ ai (và xe thường được bán cho các nhà sưu tập). Đó là trường hợp của Phantom Coupe Aviator.

Hãng còn sử dụng đồng hồ phong cách hàng không gắn trên bảng điều khiển xe Rolls-Royce.

Hộc đựng cốc bằng nhôm là sự kết hợp giữa một món đồ trang sức và phong cách thượng lưu. 

Trên Phantom Celestial, phiên bản giúp hồi tưởng ngày đầu tiên chiếc "Bóng Ma" xuất xưởng vào năm 2003, có gắn tất cả 446 viên kim cương.

Trên phần lớn xe với kiểu bầu trời sao, đèn thường gắn trên trần xe. Nhưng khách hàng có thể yêu cầu dạng chòm sao xuất hiện ở bất cứ chỗ nào. 

 

theo Mỹ Anh/vnexpress


  • Air 360
Pose.com.vn
Ý kiến bạn đọc

BÀI LIÊN QUAN

Mẫu siêu xe Ý được thay đổi ngoại hình với lớp decal giống với áo của Người nhện trong bộ phim cùng tên.
Lamborghini thường tạo ra những chiếc xe đặc biệt nhân dịp kỷ niệm của hãng. Centenario giới hạn 40 chiếc lên tới 1,9 triệu USD, hay Lamborghini Aventador J chỉ sản xuất 1 chiếc.
Một trong số 40 chiếc Lamborghini Centenario trên toàn cầu đã về tay một tù trưởng UAE. Giá trị xe trước thuế khoảng 1,9 triệu USD.
Trước khi Pagani Huayra Roadster xuất hiện tại Geneva Motor Show 2017, Top Gear đã bầu chọn 10 mẫu siêu xe mui trần tốt nhất hiện nay.
Chiếc siêu xe Ferrari FXX cực hiếm này được rao bán với giá lên đến 10 triệu Bảng, tương đương 12,48 triệu USD (khoảng 283,49 tỷ đồng).
Sau khi lấy biển số trắng, siêu xe Lamborghini Aventador LP750 SV của Minh Nhựa thường xuất hiện trên phố cùng chủ nhân.
Trong giới công nghệ, có người thích siêu xe, có người lại thích sự giản dị. Cá biệt có ông lớn còn được cho là... không có xe.
McLaren bỏ ra hơn 100 giờ đồng hồ để đưa vàng vào trong nhiều thành phần của một chiếc 675LT, tạo nên chiếc xe độc nhất vô nhị.
Siêu xe mui trần Ferrari 488 GTB Spider có số lượng 2 chiếc tại Việt Nam, và Lamborghini Huracan đen mờ độc nhất Hà Nội, vừa cùng nhau xuất hiện tại một quán cafe.
Rolls-Royce Dawn, Lamborghini Aventador SuperVeloce hay Ferrari 488 Spider thu hút các đại gia không chỉ bởi vẻ đẹp tuyệt mỹ mà còn bởi độ hiếm tại Việt Nam.
Chiếc Rolls-Royce Dawn này về Việt Nam từ hồi tháng 7 năm ngoái. Xe từng được một đại lý tại Hải Phòng báo giá hơn 30 tỷ đồng.
Căn hầm để siêu xe của một showroom trên đường Âu Cơ (Hà Nội) chứa 2 chiếc Bentley Bentayga, 1 chiếc Rolls-Royce Dawn độc nhất Việt Nam.
Trong năm 2016, giới nhà giàu Việt Nam đã chi ra hơn 15.000 tỷ đồng để mua xe sang, siêu sang và siêu xe các loại, dù thuế tiêu thụ đặc biệt cao "ngất trời".
Một tay chơi ở Mỹ đã quyết định đầu tư cho chiếc siêu xe Audi của mình khả năng vận hành vượt trội, gấp đôi thực lực xe nguyên bản chính hãng.
Đây là chiếc Ferrari 488 Spider thứ 2 được đưa về nước và trở thành siêu xe đầu tiên xuất hiện tại thị trường Việt Nam trong năm 2017.

BÀI ĐỌC NHIỀU

BÀI VIẾT MỚI

Câu hỏi tưởng như đơn giản mà phải mất cả quá trình nghiên cứu của chuyên gia thử nghiệm.
Tình một đêm nhưng nhớ một đời (theo hướng tích cực nhé!) không phải là điệp vụ bất khả thi. Chỉ cần ghi nhớ những bí quyết dưới đây.
Năm 2017, quần baggy đã "tiến hóa" thành quần "bao tải" rộng thùng thình và nó đang được các hot girl Hollywood mê tít.
Tắm champagne, dùng iPad mạ vàng 24k, có chuyên gia makeup riêng… là những dịch vụ siêu xa hoa ở những khách sạn hạng sang dưới đây.
Dù mới 4 tuổi, cậu bé Yoyo đến từ Trung Quốc đã có phong cách thời trang khiến mọi người ấn tượng ngay từ cái nhìn đầu tiên.
Có rất nhiều quyết định điên rồ bạn sẽ thực hiện nếu yêu một người bạn thân.
Với ngoại hình trẻ trung, bà ngoại sành điệu này đã thu hút hơn 150 nghìn người theo dõi trên Instagram.
Nam diễn viên nổi tiếng Hong Kong cho biết đây đã là thời điểm để chia tay đời độc thân.
Bất kể là Vans, Nike, Jordan cho tới adidas, thậm chí các thương hiệu "sang chảnh" như Rick Owen, Y3... đều được khách hàng an tâm giao phó cho đôi tay tài hoa của Kiệt Quách.
Hè luôn là thời điểm các cô nàng tha hồ khoe dáng vóc nuột nà với những vòng eo tuyệt đẹp.
Những gợi ý trang phục vừa xua tan sự nhàm chán của trang phục công sở lại vừa giúp bạn trẻ ra mấy tuổi bằng những sắc màu tươi tắn chào đón mùa hè.
Harper Beckham càng lớn càng giống như "phiên bản nữ" của cậu anh trai Brooklyn.
Những chiếc túi có kích thước lớn đang được nhiều thương hiệu thời trang nổi tiếng trên thế giới nhiệt tình lăng xê trên các sàn diễn thời trang.
Những cô nàng nổi loạn "ngầm" thích để tóc rực rỡ "bơi" hết vào đây.
Không chỉ khiến công chúng ngưỡng mộ vì sự hạnh phúc trong cuộc sống hôn nhân, vợ chồng Đan Trường còn sở hữu khối tài sản đáng mơ ước, bao gồm nhiều siêu xe và những căn biệt thự đắt giá.